Tarik tunai di ATM, ada selembar uang mainan terselip

Gimana perasaan kamu pas tarik tunai di ATM, terus yang keluar malah uang mainan? Pasti antara sedih dan bingung. Kejadian ini ada beneran loh, seperti yang di share oleh pengguna Instagram, Iman Satriaputra Soekarno:

Coba lihat deh, mirip banget kan dengan lembaran Rp 50.000 yang asli? Bedanya yang ini ada tulisan uang mainan dan tulisan ‘Bank Mainan’ sebagai penerbitnya.

Iman cerita melalui Instagramnya kejadian uang mainan itu dialami Rabu kemarin oleh ayahnya sewaktu tarik tunai di ATM Mandiri Circle K Cipete, Jakarta Selatan. Kemudian dia post foto uang mainannya ke Instagram dan nge-tag akun Bank Mandiri.

Foto Iman langsung dikomen permintaan maaf oleh customer service Bank Mandiri, yang kemudian memberikan solusi untuk menukarkan uang mainan itu ke cabang terdekat disertai dengan struk. Iman kemudian mengkonfirmasi kembali bahwa bank sudah merespon dengan cepat dan masalah udah terselesaikan.

Dilaporkan Tempo, Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Rohan Hafas mengatakan bahwa untuk ATM yang berada di luar cabang, pengisian uang dilakukan oleh vendor.

“Kalau ATM di luar cabang, yang mengisi uang memang vendor. Kami akan panggil vendornya, panggil pimpinannya, tanggung jawabnya akan seperti apa,” kata Rohan dikutip dari Tempo.