Video: Customer ngamuk dan mukul pramuniaga di Karawang, diduga karena salah beli headset

Seorang customer belum lama ini mengamuk dan menyerang pramuniaga di gerai Miniso, Resinda Mall Park, Karawang. Si korban, Andang Ikhwan, mengupload rekaman cctv-nya ke Facebook lalu viral.

“Ancaman dan kekerasan yang terjadi sama saya. Dan saya pun tidak bisa berbuat apa-apa, harus menerima tindak itu dengan ikhlas dan lapang dada,” tulis Andang.

Peristiwanya terjadi Jumat lalu. Menurut Vanny, rekan kerja Andang, saat itu wanita berinisial EZ minta dicarikan headset yang cocok untuk HP nya. Tanpa dicoba, EZ langsung membeli dan meninggalkan counter tersebut. Tak lama, dia kembali karena salah beli.

“Dan EZ ingin ditukar dengan barang lain yang nominal lebih rendah, tetapi pramuniaga tersebut (Andang) mengatakan tidak bisa karena konter punya SOP tersendiri, dan Andang harus konfirmasi ke supervisornya terlebih dahulu untuk retur barang yang beda harga walaupun harga lebih murah, karena prosedur retur barang itu harus dengan harga sama atau harga di atas barang yang dibeli sebelumnya,” ucap kata Vanny, dikutip dari Media Jabar.

EZ juga dikatakan langsung pergi sambil mengambil dua barang dari Gerai Miniso.

Belum ada kabar lanjutan soal kasus ini. Tapi saat berita ini ditulis, Andang mengaku tak akan melaporkan perbuatan EZ ke polisi, dan cuma mengharapkan permintaan maaf.

Belum ada komentar dari EZ.

Batok.co: Ragam cerita seru dari duniamu. Terkini dan terabsurd dari seluruh penjuru planet.